Holger Rück

Holger Rück

Geschäftsführer

30 Jahre Verkaufsleiter D-A-CH Region

Markus Novy

Markus Novy

Geschäftsführer

20 Jahre Verkaufsleiter D-A-CH Region

Gemeinsam die Zukunft desWäschemanagementsgestalten

Vision und Mission

Wäsche neu denken

Wir möchten die branchenweiten Standards im Wäschemanagement gemeinsam mit unseren Partnern nachhaltig erhöhen. Wir setzen uns dafür ein, Wäschemanagement zukunftsfähig zu gestalten – mit einem klaren Fokus auf Effizienz, technologischem Fortschritt und Nachhaltigkeit.

Gemeinsam wachsen

Um unsere Vision zu verwirklichen, halten wir uns stets vor Augen, dass herausragende Dienstleistungen aus einer engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden entstehen. Unsere Aufgabe ist es deshalb, ihre Anliegen in den Mittelpunkt zu stellen und ihnen die Unterstützung zukommen zu lassen, die sie benötigen.

MWM in Zahlen

Internationales Wäschemanagement

Jeden Tag sorgen wir dafür, dass hunderte Hotels und Ferienunterkünfte mit frischer Wäsche ausgestattet werden. Dafür arbeitet unser Team mit sorgfältig ausgewählten Partnerwäschereien in der gesamten D-A-CH-Region.

  • Länder

    In Deutschland, Österreich und der Schweiz betreuen wir Betriebe mit zuverlässigem Wäscheservice.

  • Hotels

    Hotels vertrauen auf MWM für professionelles Textilmanagement – von Boutique-Häusern bis zu großen Ketten.

  • Ferienunterkünfte

    Ferienunterkünfte setzen auf unsere flexible Versorgung – zuverlässig, auch ab einem Bett.

  • Betten

    Tausende Betten werden täglich mit frischer, geprüfter Wäsche aus unserem Netzwerk ausgestattet.

  • Partnerwäschereien

    Sorgfältig ausgewählte Partner sichern Qualität, Kapazität und regionale Logistik in der D-A-CH-Region.

  • Jahre Branchenerfahrung

    Über drei Jahrzehnte Erfahrung in der Hotellerie und im professionellen Wäschemanagement.

Q&A

Häufige Fragen zum Textilmanagement mit MWM

Alles Wichtige zu Leistungen, Ablauf, Kosten und Zusammenarbeit

MWM steht für Mietwäsche Manufaktur. Das Unternehmen organisiert textile Vollversorgung für Hotels und Ferienunterkünfte – von einzelnen Wäschesets bis zu komplexen Hotelstrukturen mit mehreren Abteilungen.

Zum Angebot gehören Mietwäsche, Kaufwäsche, Hotelwäsche, Berufsbekleidung, Mengenplanung, Reinigung, Logistik, RFID-basierte Bestandsführung und persönliche Betreuung. MWM arbeitet dabei mit 23 ausgewählten Partnerwäschereien zusammen.

Hotels werden in Deutschland, Österreich und der Schweiz versorgt. Für Ferienunterkünfte ist der Wäscheservice deutschlandweit ab einem Bett verfügbar. Eine unverbindliche Anfrage zeigt, welche Leistungen für den jeweiligen Betrieb sinnvoll sind.

MWM bündelt Leistungen, die für eine verlässliche textile Versorgung relevant sind:

  • Mietwäsche und Kaufwäsche
  • Bett-, Frottier-, Wellness- und Tischwäsche
  • Berufsbekleidung für Hotel- und Gastronomiebereiche
  • Wäschesets für Ferienunterkünfte
  • Beratung zu Mengen, Umläufen und Textilqualität
  • Lieferungen, Abholungen und professionelle Reinigung
  • RFID-basierte Bestandsführung
  • Individuelle Größen, Farben und Sonderwünsche
  • Übernahme geeigneter vorhandener Eigenwäsche
  • Housekeeping-Unterstützung über Partnerunternehmen

Die Leistungen können einzeln genutzt oder zu einem vollständigen Wäschemanagement kombiniert werden. Im Erstgespräch wird geklärt, welche Bereiche ein Betrieb selbst steuern möchte und welche MWM übernehmen soll.

MWM arbeitet für Betriebe, die Gäste mit hochwertiger Wäsche versorgen und gleichzeitig den internen Aufwand für Beschaffung, Reinigung, Lagerung und Nachbestellung reduzieren möchten.

Dazu gehören:

  • Hotels, Hotelgruppen und Boutiquehotels
  • Wellness- und Spa-Hotels
  • Boardinghouses und Aparthotels
  • Pensionen, Gasthöfe und Hostels
  • Ferienwohnungen und Ferienhäuser
  • Betreiber mehrerer Kurzzeitunterkünfte
  • Betriebe mit Eigenwäsche oder bestehenden Wäschedienstleistern

Für Hotels ist MWM in der gesamten D-A-CH-Region tätig. Ferienunterkünfte werden deutschlandweit beliefert. Über eine Anfrage lässt sich prüfen, wie sich die Versorgung an Standort, Bettenzahl und Betriebsmodell anpassen lässt.

MWM kombiniert Textilversorgung mit Beratung und operativer Umsetzung. Statt ausschließlich Standardwäsche zu liefern, wird der Bedarf des einzelnen Betriebs betrachtet: vorhandene Bestände, gewünschte Qualität, Mengen, Lagerfläche, Gästewechsel, Lieferwege und individuelle Wünsche.

Weitere Unterschiede sind:

  • Mietwäsche, Kaufwäsche und Mischmodelle in einer Beratung
  • Übernahme geeigneter bestehender Wäsche
  • Individuelle Farben, Größen und Textilqualitäten
  • RFID als Standard für nachvollziehbare Bestände
  • Persönliche Ansprechpartner und direkte Abstimmung
  • 23 Partnerwäschereien für mehr Versorgungssicherheit
  • Housekeeping-Unterstützung über Partnerunternehmen

So wird aus einer reinen Lieferung ein organisierter Wäschekreislauf. Ein Erstgespräch zeigt, welche Stellschrauben für Qualität, Kosten und Abläufe im jeweiligen Betrieb relevant sind.

Die Gründer von MWM bringen mehr als 30 Jahre Branchenerfahrung aus Hotellerie und professionellem Wäschemanagement mit. MWM selbst besteht seit vier Jahren und arbeitet mit einem zehnköpfigen Team an der Versorgung von Hotels und Ferienunterkünften.

Diese Erfahrung fließt vor allem in die praktische Planung ein: Welche Mengen sind sinnvoll? Wie lässt sich vorhandene Wäsche weiter nutzen? Welche Lieferlogik passt zur Auslastung? Wo entstehen Engpässe? Und wie kann die Versorgung so organisiert werden, dass sie für Housekeeping, Lager und Betriebsleitung einfach funktioniert?

Im Mittelpunkt steht nicht eine allgemeine Empfehlung, sondern die konkrete Situation des einzelnen Betriebs. Über ein Erstgespräch können aktuelle Herausforderungen und Ziele direkt eingeordnet werden.

MWM versorgt Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Netzwerk aus 23 Partnerwäschereien schafft regionale Kapazitäten und ermöglicht eine Versorgung, die auf passende Logistik und kurze Abstimmungswege ausgerichtet ist.

Für Ferienunterkünfte gilt ein eigener Versorgungsbereich: Der Wäscheservice ist deutschlandweit bereits ab einem Bett verfügbar. Kleinere Mengen können per UPS geliefert werden; ab 50 Betten ist auch eine Direktlieferung per Lieferwagen möglich.

Ob eine Versorgung an einem konkreten Standort möglich ist, wird auf Basis von Betriebsart, Bettenzahl, Lieferort und gewünschtem Leistungsumfang geprüft. Diese Angaben können direkt in einer Anfrage übermittelt werden.

Eine Zusammenarbeit beginnt mit einer Bestandsaufnahme. MWM klärt, welche Textilien aktuell eingesetzt werden, wie die Versorgung organisiert ist, welche Mengen benötigt werden und wo im Alltag Probleme entstehen.

Danach wird ein passendes Modell entwickelt: Mietwäsche, Kaufwäsche oder eine Kombination aus beidem. Geeignete Eigenwäsche kann integriert werden. Für Hotels werden Lieferintervalle, Bestände, Übergaben und Ansprechpartner geplant. Ferienunterkünfte erhalten eine Ausstattung, die zu Bettenzahl, Gästewechseln und Saison passt.

Vor dem Start werden die Abläufe verbindlich abgestimmt. So beginnt die Versorgung vorbereitet und nicht erst dann, wenn Wäsche im Betrieb fehlt.

Ja. MWM prüft vorhandene Wäsche zunächst auf Zustand, Qualität, Einheitlichkeit und Eignung für den geplanten Kreislauf. Textilien, die weiterhin sinnvoll nutzbar sind, können übernommen und gezielt ergänzt werden.

Auch individuelle Anforderungen werden berücksichtigt. Dazu gehören zum Beispiel Wunschfarben, Sondergrößen, besondere Materialien, Bettwäsche für spezielle Bettformate, Tischwäsche für Events oder abgestimmte Berufsbekleidung.

Entscheidend ist, dass eine gewünschte Lösung nicht nur optisch passt, sondern auch langfristig verfügbar, pflegbar und wirtschaftlich sinnvoll ist. Sonderwünsche und vorhandene Bestände sollten deshalb bereits beim Erstkontakt genannt werden.

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